TVKaistan "Video is loading" ongelma ratkesi

Huomasin tänään, että tänne blogiin tulee aika paljon liikennettä aiemmin bloggaamani TVKaistan "Video is loading" -ongelman vuoksi. Otin tänään yhteyttä TVKaistan asiakaspalveluun, joka vahvisti epäilykseni ongelman syystä ja ratkaisusta.

Sain nyt virallisen vahvistuksen, että TVKaistan katsomiseksi VLC Playeria tulee käyttää ilman selainlaajennuksia. Alla TVKaistalta tulleet ohjeet kokonaisuudessan:

TVkaistaan on lisätty kolme uutta näkymää: 300 kbps VLC, 2 Mbps VLC ja 8
Mbps VLC. Näissä näkymissä tv-ohjelman nimen klikkaaminen avaa ko.
ohjelman VLC-mediasoittimessa. VLC-näkymän käyttö on helppoa, ei
tarvitse edes antaa salasanaansa uudestaan.

TVkaistan käyttö VLC:llä edellyttää, että tv-ohjelman katsominen
käynnistetään nimeä klikkaamalla valitussa VLC-näkymässä. Mikäli toisto
katkeaa, pitää ohjelma käynnistää uudestaan selaimesta. Tämä johtuu
siitä, että VLC ei itse osaa automaattisesti kirjautua sisälle, jos
istunto on päättynyt.

Mikäli näissä TVkaistan VLC-näkymissä yrittää katsoa sellaista ohjelmaa,
jonka videomuunnos on kesken, ilmoittaa VLC että ohjelmaa ei voida avata
("Unable to open").

VLC tulee asentaa ilman selainlaajennusta tai poistaa jo asennetusta
VLC:stä selainlaajennus.

Huom! Uusimissa VLC-versioissa on ominaisuuksia joiden vuoksi uudet
VLC-versiot eivät välttämättä toimi TVkaistan ja selaimen kanssa. VLC
versio 0.8.6 ja Firefox 2 ovat ainakin toimivaksi havaittu yhdistelmä
TVkaistan kanssa. VLC 0.8.6 löytyy tarvittaessa täältä:
http://download.videolan.org/pub/videolan/vlc/0.8.6i/win32/vlc-0.8.6i-win32.exe

Kiitokset vielä TVKaistan asiakaspalvelulle nopeasta vastauksesta sähköpostiini. Lähetin heille sähköpostia 22:18 ja vastaus oli tullut 22:47. Nohevaa toimintaa.